PRIVACY POLICY

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali dei visitatori e dei clienti che lo consultano.
Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art 13 del D.Lgs. n. 196/2003 a coloro che interagiscono

  • con i servizi web di NeverAlone+ accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo neveralone.site corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale
  • l’app NeverAlone+

L’informativa è resa solo per il sito neveralone.site e la relativa applicazione per terminali mobili e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

IL “TITOLARE” DEL TRATTAMENTO

A seguito della consultazione di questo sito, possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
Il “titolare” del loro trattamento è Casadio Marco, residente in Lugo (RA), via Mariotti n. 162

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

NeverAlone+ elabora i dati personali su server della società OVH srl, con sede legale in Largo Volontari del Sangue,10 – 20097 San Donato Milanese (MI), ubicati all’interno della Comunità Europea e adotta tutte le misure tecniche ed organizzative richieste per la protezione dei dati personali.

TIPI DI DATI TRATTATI

1. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

2. Dati personali
Ai fini della presente Privacy Policy, per “Dati Personali” si intende qualsiasi informazione che vi renderebbe riconoscibili, ivi inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome, cognome, indirizzo, numero di telefono (cellulare), indirizzo e-mail, età, data di nascita, sesso, professione, lingua e informazioni simili.
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

3. Dati relativi alla localizzazione
Una volta installata l’app e completata la registrazione, l’utente accetta che NeverAlone+ possa tracciare la posizione dell’utente al fine di poter provvedere al funzionamento dell’App.
L’utente può sempre scegliere di non condividere la propria posizione attraverso le impostazione del device in cui l’applicazione è installata oppure rimuovendo l’app stessa.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003.
Le richieste vanno rivolte a Casadio Marco, residente in Lugo (RA) in via Mariotti n. 162.


TERMINI DI UTILIZZO

Il presente documento contiene le condizioni generali d’uso dell’applicazione per smartphone denominato “NeverAlone+” di titolarità di Casadio Marco in favore dei propri clienti mediante l’utilizzo dell’app “NeverAlone+” e per la fruizione dei servizi offerti attraverso il sito web neveralone.site.
L’utente prende atto ed accetta che l’uso dell’applicazione costituisce integrale accettazione dei termini e delle condizioni descritte nel presente documento ivi incluse le condizioni relative alla licenza d’uso dell’applicazione del fornitore.
Qualora l’utente ritenga di non approvare tutti o taluni termini delle presenti condizioni contrattuali, ivi comprese le condizioni d’uso dell’applicazione, sarà sufficiente non procedere al download dell’applicazione.
Qualora la fruizione del servizio non sia possibile a causa di impedimenti tecnici non imputabili al fornitore o per sopravvenuta impossibilità di rendere i servizio, la proposta contrattuale non potrà essere accettata e il contratto eventualmente concluso si risolverà automaticamente, senza che ciò implichi alcuna responsabilità del fornitore nei confronti dell’utente.

DESCRIZIONE

NeverAlone+ è un’applicazione per smartphone e dispositivi mobili che monitora la localizzazione dell’utilizzatore così da poter inviare un messaggio di SOS al numero che l’utente fornirà nel caso in cui quest’ultimo non risulti muoversi da una determinata posizione per un lasso di tempo preventivamente scelto dallo stesso attraverso la relativa impostazione dell’applicazione che è possibile modificare in ogni momento.
Attraverso il sito www.neveralone.site invece sarà possibile, per gli utenti registrati, seguire in diretta nell’apposita sezione del sito, le manifestazioni sportive organizzate da soggetti terzi e indicate sul sito web alle quali partecipano gli utenti registrati all’app NeverAlone+ che decidono di condividere la propria posizione.
L’utente prende atto ed accetta che, affinché il fornitore possa erogare il servizio oggetto del contratto, con riguardo al dispositivo mobile, l’utente deve:
a) aver scaricato correttamente l’applicazione “NeverAlone+”, (scaricabile da App Store e Google Play) sul proprio dispositivo mobile ed aver accettato il presente contratto.
b) essere in possesso di una connettività internet (mobile o fissa)
c) avere del credito disponibile sulla sim o avere un piano telefonico attivo con il quale è possibile inviare sms
d) essere legittimo possessore dell’utenza su cui è attivato il servizio
e) avere il consenso della persona il cui numero viene impostato come numero di emergenza da avvertire per fruire del servizio offerto.
f) aver creato un account all’interno dell’applicazione.
Per gli utenti iOS è altresì necessario assicurarsi che il dispositivo sul quale è installata l’app abbia una copertura GSM attiva.

MODALITÀ DI UTILIZZO

L’utente, dopo la registrazione, ha accesso ai servizi e alle funzionalità stabilite nel contratto.
Il cliente non deve utilizzare l’account di un altro utente senza permesso.
Per usufruire di un account l’utente deve fornire i dati richiesti in maniera accurata e completa.
Il cliente è l’unico responsabile per l’attività svolta sul proprio account.
In caso di eventuali violazioni il cliente è tenuto ad informare immediatamente il fornitore attraverso i contatti da lui forniti.
Fornendo la propria mail l’utente dà il proprio consenso all’invio di comunicazioni relative al servizio, fra cui tutte le notifiche previste dalla legge sostitutive delle comunicazioni per posta ordinaria. Il consenso si ritiene prestato anche per l’invio di messaggi quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, quelli relativi alle funzionalità del servizio.
I dati forniti dall’utente non saranno in ogni caso trasmessi a terzi a scopo promozionale e commerciale senza il consenso dell’utente.

CORRISPETTIVI E PAGAMENTO

Il costo per il download dell’app NeverAlone+ è quello indicato nell’App Store e Google Play.
Il fornitore potrà in ogni momento apportare variazioni al prezzo le quali saranno in vigore, di volta in volta, solo per coloro i quali non abbiano già sottoscritto il contratto con il fornitore.

OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE

Scaricando l’app NeverAlone+ e registrandosi l’utente accetta di:

  • utilizzare l’applicazione solo per scopi personali restando esclusa qualsiasi finalità commerciale;
  • non utilizzare alcuna tecnologia che possa danneggiare l’applicazione o gli interessi o le proprietà del fornitore;
  • rispettare i termini di Licenza per l’uso dell’applicazione riportati in allegato

GARANZIE DELL’UTENTE

Il cliente garantisce che nessun utilizzo dell’applicazione e del servizio verrà effettuato, a qualunque titolo, da terzi dallo stesso non espressamente autorizzati.
Il cliente assumerà ogni responsabilità circa l’uso improprio dell’applicazione.
Il cliente garantisce sotto la propria responsabilità che i dati personali forniti al momento della registrazione sono veritieri ed esatti.

GARANZIA LIMITATA

Il fornitore non fornisce alcuna garanzia, implicita od esplicita, sul funzionamento dell’applicazione. Pertanto l’utente è invitato a informarsi circa la compatibilità dell’applicazione col proprio smartphone o dispositivo mobile.
L’utente è altresì invitato a verificare l’effettiva copertura delle reti GSM, GPS e dati nel momento in cui intende avvalersi dell’applicazione in quanto il fornitore non è responsabile nel caso di mancato invio del segnale di SOS qualora il dispositivo dell’utente non risultai essere connesso alle predette reti o non possieda la copertura necessaria al funzionamento dell’applicazione.
Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, il fornitore non risponde, nei limiti di legge, dei danni subiti dal cliente e/o da terzi derivanti dall’utilizzo dell’applicazione.
Il fornitore non può essere ritenuto responsabile per qualsivoglia danno indiretto, inerente, speciale o danno conseguente derivante dall’impiego dell’applicazione o suo mancato o parziale funzionamento, da eventuale danneggiamento, modifica, distruzione dei dati.
Il fornitore non è responsabile per la mancata ricezione del messaggio SMS al numero di telefono destinatario specificato dall’utente nel caso in cui il prefisso internazionale legato al numero indicato non corrisponda allo Stato in cui si trova il destinatario nel momento in cui il messaggio SMS viene inviato attraverso l’app NeverAlone+.
Il fornitore non potrà essere considerato responsabile per ritardi, malfunzionamenti e interruzioni dell’applicazione causati, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, da:

  • manomissioni o interventi sull’applicazione;
  • forza maggiore;
  • errata utilizzazione, o utilizzazione non conforme alle presenti condizioni contrattuali dell’applicazione da parte dei clienti;
  • assenza di segnale GSM;
  • assenza del segnale GPS;
  • assenza di una connessione dati attiva;
  • assenza di credito sulla sim o di un piano telefonico attivo attraverso il quale è possibile effettuare l’invio di sms;
  • malfunzionamenti o guasti dei dispositivi mobili utilizzati dall’utente.

Le disposizioni del presente articolo permangono valide anche dopo la cessazione delle presenti condizioni contrattuali, degli effetti della licenza dell’applicazione, per scadenza dei termini, risoluzione o rescissione delle stesse.

MODIFICHE ED INTERRUZIONE DEI SERVIZI

Il fornitore potrà modificare le presenti condizioni contrattuali dandone avviso all’utente almeno 30 giorni prima rispetto all’introduzione delle modifiche.
Il cliente che non intenderà approvare le nuove condizioni contrattuali o che non intenderà comunque aderire alle modifiche apportate potrà recedere dal contratto entro il termine di preavviso.
Il cliente accetta che il servizio potrà essere sospeso in qualunque momento, soprattutto qualora vi fossero fondati motivi per ritenere che si potrebbero verificare problemi di sicurezza e/o di tutela del diritto di riservatezza ovvero nei casi di forza maggiore o per ordine di un’Autorità o nel caso in cui si verifichino utilizzi del servizio anomali.

DURATA E RECESSO

Il contratto è a durata indeterminata, salvo recesso del cliente che potrà avvenire in qualsiasi momento con la cancellazione dell’account e della relativa applicazione.
Per cancellare il proprio account, dopo aver proceduto alla cancellazione dell’applicazione dal proprio smartphone, l’utente dovrà inviare un email a casadiomac@gmail.com che dovrà contenere l’identificazione dell’utente corredata dalla richiesta di cancellazione dell’account.
Il cliente, qualora sia un consumatore ai sensi dell’art. 3 lett. a) del D. Lgs. 206/05 (Codice del Consumo), così modificato con efficacia a partire dal 13 giugno 2014 dal D. Lgs. 21 febbraio 2014 n. 21, ed abbia richiesto di aderire al servizio, accetta espressamente di non poter esercitare il diritto di recesso di cui all’art. 52 del sopra citato Codice, in quanto trova applicazione l’esclusione prevista dalla lett. o) dell’art. 59 in tema di “Eccezion i al diritto di recesso” previsto in caso di fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il trattamento dei dati personali è esercitato in ossequio alla vigente normativa in materia di privacy.
Per tutte le relative informazioni sui dati acquisiti e il loro trattamento si invita l’utente a prendere visione della sezione di Privacy Policy

RISOLUZIONE

Il fornitore si riserva la facoltà di dichiarare il contratto risolto di diritto ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c. ed il relativo diritto al risarcimento del danno nel caso in cui l’utente violi gli obblighi relativi a: Descrizione del servizio, regolamento del servizio, obblighi e responsabilità del cliente, garanzie dell’utente, modifica dei dati identificativi, divieto di cessione e proprietà intellettuale.

FORZA MAGGIORE

Per causa di forza maggiore si intendono i fatti e gli avvenimenti di carattere straordinario, imprevisti ed imprevedibili e comunque fuori dalla possibilità di controllo del fornitore, il cui verificarsi non sia dovuto a comportamenti od omissioni a questa imputabili e che è di per sé tale da impedire l’adempimento degli obblighi nascenti dal contratto.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE E LICENZA D’USO

L’Applicazione è di proprietà del fornitore.
I relativi diritti d’autore e ogni altro diritto di proprietà intellettuale o industriale sono e rimangono di esclusiva proprietà del fornitore il quale mantiene tutti i diritti esclusivi. L’utente non acquista alcun titolo o diritto sull’applicazione ad eccezione della licenza qui espressamente concessa, subordinatamente al rispetto da parte dell’utente delle condizioni contrattuali.
Subordinatamente al rispetto da parte dell’utente delle presenti condizioni di contratto è concessa a quest’ultimo una licenza limitata, personale, non esclusiva e non trasferibile di usare l’applicazione al solo scopo di accedere e fruire del servizio per fini esclusivamente personali.
L’utente non può:

  • modificare, disassemblare o decodificare l’applicazione se non nei casi previsti dalla legge;
  • cedere, concedere in licenza, noleggiare, rivendere, distribuire o altrimenti trasferire l’applicazione a terzi;
  • generare copie dell’applicazione;
  • rimuovere, eludere, disattivare, danneggiare o comunque interferire con le funzionalità di protezione dell’applicazione, che impediscono o limitano l’uso o la copia di qualsiasi contenuto accessibile tramite l’applicazione, o che impongono limitazioni d’uso dell’applicazione;
  • eliminare qualsiasi notazione di riserva del diritto d’autore e di altri diritti di proprietà presenti sull’applicazione.

L’utente riconosce che dell’applicazione possano essere rilasciate versioni aggiornate che potranno essere installate automaticamente sul dispositivo cellulare.
L’utente acconsente a tale aggiornamento automatico sul dispositivo cellulare e accetta che i termini e le condizioni del presente contratto si applichino a tutti gli aggiornamenti. Eventuali parti di codice di terzi incluse nell’applicazione sono coperte dalla eventuale licenza EULA open source o di terzi che autorizza l’uso di tale codice.

DISPOSIZIONI FINALI

L’utente è tenuto a comunicare tempestivamente ogni variazione a quanto reso noto all’atto della registrazione.
L’utente non potrà mai cedere il contratto a nessun titolo in mancanza della preventiva autorizzazione del fornitore.